+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Купили масло для пола оказалась лишняя можно ли сделать возврат

Купили масло для пола оказалась лишняя можно ли сделать возврат

Отличный магазин! Просто всё, ну ВСЁ, можно найти! И цены вполне демократичные! Только если походить по рядам, можно уйму смешных нелепостей обнаружить: А я думала мы в России живем! Не нужно их долго ждать, всегда с радостью помогут с выбором,и все объяснят, что и как и сколько нужно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Часть досок пришла с жуткими трещинами от 15 до 50 см , цвет вообще не совпал с образцом, по которому мы делали заказ есть фото образца и того, что мы получили. Конечно, мы могли отказаться, но у нас ипотека и нужно скорее переезжать.

Дома обнаружила лишние покупки по чеку, реально ли вернуть деньги? у кого было?

Часть досок пришла с жуткими трещинами от 15 до 50 см , цвет вообще не совпал с образцом, по которому мы делали заказ есть фото образца и того, что мы получили.

Конечно, мы могли отказаться, но у нас ипотека и нужно скорее переезжать. Паркетчик, сказал, что отреставрирует трещинки, а часть их уйдет в обрезку. Паркет уложили. И тут на последнем этапе на реставрации выяснилось, что паркет не покрыт маслом ОСМО это оплачено и указано в договоре.

В итоге тонировка смывается даже водой. Маргарита Здравствуйте так как вы покупали товар для личных нужд- будет действовать закон о защите прав потребителей раз товар был передан не качественный то по ст 18 вы имеете право как на его замену или ремонт так и на возврат средств Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред.

Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

И еще этот паркет после укладки якобы надо еще раз покрывать маслом ОСМО. Маргарита это хорошо- пока есть срок гарантии можно писать претензии Тогда я задала вопрос, почему мы заказали ламель 5 мм, а приехало 4, да еще при измерении линейкой видно, что местами 3,5 мм, а местами так вообще 2 мм.

Маргарита у вас все должно соответствовать условиям договора- иначе вы можете как требовать замены так и расторгнуть договор ст Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю введена Федеральным законом от Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар,должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка пени взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Я стала уточнять — почему не готовы модули. И тут представитель завода сообщил, что у них возникла проблема — изменился размер модулей.

Я возразила, что изменение размеров не может быть после авансирования и подписания договора. Маргарита верно — договор они нарушать не вправе На данный момент, паркета нет. Маргарита на сколько сроки пропущены именно по паркету?

Если бы мы увидели данные условия до покупки, мы бы однозначно отказались от сделки. Маргарита это не ваша вина- а вина продавца- возможно они нарушили ст 10 закона о защите прав потребителей- не предоставили полностью всю необходимую информацию а ст 12 предусматривает за это ответственность Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге в ред.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Подскажите, пожалуйста, даст ли нам хоть что-то обращение в суд и Роспотребнадзор? Поскольку причиной всех бед я полагаю мошеннические действия продавца. Маргарита роспотребнадзор — может провести проверку но дело закончиться штрафом в 1 очередь из за вот этого условия - В пункте 4.

Маргарита так как по закону 0. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем исполнителем, продавцом в полном объеме. Спасибо за ответ. Так как по закону 0.

Статья 16 какого закона? О защите прав потребителя? Верно ли я понимаю, что если продавец согласится расторгнуть наш договор без суда, то он должна вернуть мне: А эти доски мы вернем.

Просрочка почти 4 месяца. Что будет с нашей гарантией на уже уложенный пол, если мы расторгнем договор? Ведь производитель поставляет доски в пачках даже без подписей. Как я докажу, что у меня их пол?

Мнение клиентов о Леруа Мерлен в Красноярске

Сегодня отличный день для обслуживания большого количества клиентов!!! А Вы работаете 1 и 2? Конкретно в какие дни со скольки и до скольки в период с 29 декабря и по 11 января - режим работы -выложите в Ноостях - эти данные ,естественно, будут выложены в Новостях - Всем доброго утра и отличного настроения на этот день! Желаем всем удачи, счастья, успехов в наступающем году! Чтобы сбылись надежды и мечты каждого из Вас! И спешим Вам пожелать, денег чтоб с его приходом было некуда девать!

Нашли дешевле?

При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Покупка товара ненадлежащего качества: Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара. ОБМАН продавцов?

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно:

Андрей Мустяца 25 сен в 8: Вот решил написать отзыв о магазине и свое мнение по поводу времени парковки.

Оффлайн ANIT wrote: По факту даже складские операции не реализованы в полном обьеме, при этом включен жесткий контроль остатков.

Архив: Защита прав потребителя

Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта! Оксана Через км проблема повторилась, пропала тяга и горит чек двигателя. Снова обратились в Бог дизель, мне ответили, что может быть грязный бак или что-то другое, надо смотреть, но перед ремонтом делали диагностику и выявили явные проблемы с Тнвд. Эти проблемы они не исправили, взяли кучу денег и теперь раскручивают на другой ремонт.

Отзывы отзывов Добавить Марина То каждый год.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Покусала собака Здравствуйте Уважаемые Юристы! У нас произошел инцидент с собакой. Моя дочь гуляла с собакой на поводке недалеко от дома, соседский ребенок, который систематически любил дразнить нашу собаку и которого не раз предупреждали о возможных последствиях и в этот раз продолжал делать свое грязное дело. И вот это случилось!!! Собака не выдержала и бросилась к нему потянув за собой ребенка с поводком. У ребенка не хватило сил удержать собаку и она добежала до него и гавкая встала лапами ему на грудь, после чего ребенок отскочил и убежал домой. Собака у нас безродная дворняга которую дочь принесла с улицы, сама собака сантиметров 50 до ушей в стойке.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Оксана Караваева, юрист сайта "БукваПрава" Если есть дефекты в товаре, оформляйте письмо на возврат. Образец составления документа со ссылками на нормативные акты есть в текущей статье. Сергей В ходе эксплуатации стали замечать рост уровня масла в двигателе. Отвезли авто к дилеру. Вывод — бензин попадает в масло.

Купила в магазине моторное масло, оно мне не подошло, приехала в Как сделать возврат товара через суд, Можно ли вернуть ювелирные Если у продавца возникают сомнения в том, что данный товар оказался масло, если вы решите, что «синтетика» лучше, чем «полу-синтетика», или наоборот.

Онлайн-консультация

Могут оказаться недоразмеренными теплообменники. Физические параметры холодильных масел для винтовых компрессоров в зависимости от температуры показаны в таблице ST Необходимость его замены определяется на основании результатов осмотра его внешнего вида прозрачность, исходный цвет, наличие посторонних фракций , а также теста на кислотность масла, наличие в нём влаги и механических примесей.

Вопросы и ответы

В ней другой сценарий, но схожие обстоятельства: В результате получается как всегда: После чего на экране появилось сообщение о том, что денежные средства не были извлечены из банкомата, операция прервана, обращайтесь в банк. Банкомат вернул карточку, а следующая надпись на экране гласила:

Машина пользуется спросом на вторичном рынке. Проблемы по силовым агрегатам BMW E46 дебютировала с моторами серии M43 , которые славятся надежностью и неприхотливостью.

Нашли дешевле?

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред. Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Парфюмерно-косметические товары 4.

Отзывы пассажиров

Как и куда пожаловаться на интернет-магазин? Сегодня хочу рассмотреть достаточно актуальный вопрос: В этом случае не нужно оставлять все как есть — этим вы только будете способствовать дальнейшему обману людей со стороны данного магазина. Нужно не давать себя обманывать и уметь грамотно отстаивать свои законные права.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Покрытие маслом: особенности и правила нанесения // FORUMHOUSE
Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ardkalrums

    Ваш коллега очень эмоционально высказался по этому поводу:

  2. Владилен

    Как вообще себя вести при встрече с подобными работниками, очень интересно услышать Вашу мысль

  3. riachrisro

    Спасибо за информацию, очень рекомендую вам купить петличку, звук не очень качественный

  4. alnuwhogood

    Цi iдiоти там наче з Марсу прилетiли.Взагалi без мозоку.Введiть ще налог на мiй старий диван , що я його вiдвiз на дачу 5 рокiв тому , на старий телевiзор i на чоботи ,в яких я згрiбаю листя з пiд дерев.Iдiоти!За чотири з половиною роки нi одного крупного чиновника не посадили , але ж всi знають ,що ворують.Сидять там мудаки и видумують , як же ще поглумитися з народу.А в самих по 10 квартир на родичiв записаних , бiзнес i по декiлька машин , та не жигулiв и ланосiв!

  5. atnoritam

    А ещё картошечку с макдональдса возле стаканчика поставить! Ну, тот который на принтере стоит.

  6. doystatcir73

    Якщо зупинка транспортного засобу, який зареєстрований в іншій країні, здійснюється з метою виявлення його передачі у володіння, користування або розпорядження особам, які не ввозили такий транспортний засіб на митну територію України або не поміщували в митний режим транзиту.

  7. Прокофий

    Одним словом пиздец полный будет .