+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Иск о защите прав потребителей телефон в кредит

Иск о защите прав потребителей телефон в кредит

В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар. Приходилось блокировать и разблокировать, чтобы пользоваться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Размещен: Ипотечный кредит и права потребителя Ипотека популярна даже в период кризиса: острая необходимость в собственном жилье способствует увеличению числа ипотечных кредитов.

Как составить исковое заявление в суд по защите прав потребителей

Размещен: Ипотечный кредит и права потребителя Ипотека популярна даже в период кризиса: острая необходимость в собственном жилье способствует увеличению числа ипотечных кредитов. Правовое регулирование: Сфера ипотечного кредитования регулируется в первую очередь ФЗ от В связи с тем, что договоры о выдаче ипотечных кредитов следует рассматривать в качестве особой разновидности кредитных договоров, то к ним применяются только отдельные положения ФЗ от В частности, статьей 9.

В отношении регулирования сферы ипотечного кредитования Законом РФ от Таким образом, вышеизложенное еще не говорит о том, что ипотечные кредиты нельзя рассматривать в качестве потребительских. В данном случае речь идет лишь о том, что для регулирования ипотечных кредитов применяются другие правовые средства и методы.

Поэтому представляется, что с экономической и теоретико-юридической точек зрения указанные ипотечные кредиты можно рассматривать как вид потребительских, однако с практической точки зрения с учетом специфики их правового регулирования и применения особого юридического инструментария и правовых средств в том числе иных договорных моделей такие кредиты необходимо выделять в отдельную группу и рассматривать их обособленно от потребительских кредитов.

Что такое ипотека и ипотечное кредитование? Ипотека — это одна из форм залога, где закладывается исключительно недвижимое имущество. Предметом ипотеки могут быть: земельные участки; жилые дома, квартиры и части жилых домов и квартир, состоящие из одной или нескольких изолированных комнат; дачи, садовые дома, гаражи и другие строения потребительского назначения, а также другие объекты, указанные в ст.

В большинстве случаев закладывается именно та недвижимость, которая приобретается за счет кредита, полученного от банка. Однако возможно получение кредита под залог уже имеющейся недвижимости для самых различных целей. Самый распространенный вариант использования ипотеки - это покупка физическим лицом квартиры в кредит.

По договору о залоге недвижимого имущества договору об ипотеке одна сторона — залогодержатель, являющийся кредитором по обязательству, обеспеченному ипотекой, имеет право получить удовлетворение своих денежных требований к должнику по этому обязательству из стоимости заложенного недвижимого имущества другой стороны — залогодателя заемщик по ипотечному кредитному договору преимущественно перед другими кредиторами залогодателя, за исключением случаев, установленных федеральным законом.

Следует различать понятия ипотека и ипотечное кредитование , при котором выдаётся кредит банком под залог недвижимого имущества. При получении ипотечного кредита недвижимость поступает в ипотеку залог банку как гарантия возврата кредита.

Ипотечный кредит — это долгосрочный кредит. Банк — кредитор по ипотечному кредитному договору является одновременно и залогодержателем по договору ипотеки. Залогодателем может быть как сам должник по кредитному договору, так и третье лицо например, родственник должника, который предоставляет в залог свое жилье.

Советы потребителю! Следует внимательно отнестись к выбору кредитора банка и кредитной программы. Рынок ипотечных кредитов уже достаточно развит. Есть масса ипотечных программ, предоставляемых разными достойными банками.

При этом банки борются за клиентов, предлагая все более выгодные условия. Как ранее отмечалось, ипотечный кредит - это долгосрочный кредит, поэтому брать его следует в валюте получаемого гражданином дохода, то есть если доход гражданина выражается в рублях, то брать кредит в иностранной валюте нецелесообразно во избежание возможных рисков, связанных с ростом курса валют.

Следует помнить, что в силу закона заемщик отвечает перед кредитором банком всем своим имуществом, и банк сможет забрать, например, квартиру потребителя как предмет залога даже если она единственная у потребителя. Поэтому прежде чем взять ипотечный кредит необходимо правильно оценить свои финансовые возможности ежемесячно погашать кредит на протяжении всего срока договора, а также будущие расходы.

Для выбора выгодного ипотечного кредита нужно сравнить предложения разных банков по таким параметрам как: надежность банка, процентная ставка, полная стоимость кредита, суммы дополнительных платежей. Следует знать, что потребитель имеет право требовать предоставления образцов всех документов по сделке, которые он должен будет подписать, для предварительного ознакомления и изучения.

Заключаем договор: Условиями ипотечного кредита, как правило, предусмотрен первоначальный взнос - сумма, которую заемщик уплачивает из собственных средств при заключении договора.

Внесение первоначального взноса снижает долговую нагрузку и облегчает исполнение обязательств по договору. Возможно включение соглашения об ипотеке в кредитный договор, содержащий обеспеченное ипотекой обязательство. То есть договор об ипотеке может быть как самостоятельным договором, так и частью ипотечного кредитного договора.

При этом в любом случае ипотечный кредитный договор должен содержать все положения об ипотеке согласно ФЗ Об ипотеке описание предмета ипотеки, его оценку, срок исполнения обязательств, данные о регистрации ипотеки и пр.

В настоящее время банки широко используют закладную, потому что она удобна в обращении, особенно при передаче прав по ней. В данном случае закладная составляется одновременно с кредитным договором и договором об ипотеке, в котором содержится указание на то, что права банка удостоверяются закладной.

Государственная регистрация ипотеки: Договор об ипотеке закладная подлежит государственной регистрации в федеральных органах исполнительной власти, осуществляющих функции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии Росреестр ст.

Государственная регистрация договора об ипотеке является основанием для внесения записи об ипотеке в Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

В том случае, если соглашение об ипотеке включено в кредитный договор, то этот кредитный договор также подлежит государственной регистрации. Необходимо помнить, что подписав все документы, заемщик по ипотечному кредиту становится собственником жилья, на которое наложено обременение в виде ипотеки.

Таким образом, заемщик платит деньги банку за собственное жилье. Однако в данном случае заемщик не может переоформить, продать или подарить заложенную недвижимость без согласия банка на совершение сделок с предметом залога, вплоть до тех пор, пока полностью не расплатится по кредиту.

В том случае, если кредит берется под будущее строительство например, долевое строительство жилья собственниками заемщики становятся, после того, как дом будет введен в эксплуатацию и на него будет оформлена вся необходимая документация и зарегистрировано право собственности в порядке, установленном ФЗ от Страхование при ипотечном кредитовании.

При получении ипотечного кредита вопрос о страховании ряда рисков встанет для заемщика обязательно. Из всех вышеуказанных видов страхования обязательным является страхование предмета залога например, квартиры в полной стоимости от повреждения и полного уничтожения в силу положений статьи 31 ФЗ Об ипотеке.

Все остальные виды страхования являются добровольными. Титульное страхование недвижимости — это вид страхования, который обеспечивает компенсацию убытков при утрате права собственности на купленную недвижимость.

В отличие от страхования имущества данный вид страховой защиты снижает риск утраты недвижимости не от событий, которые возможны в будущем, а от возможных неприятных последствий, уже произошедших, но неизвестных страхователю.

Эти события на момент заключения договора со страховщиком еще не проявились и не были известны, однако в будущем они могут стать причиной утраты прав на недвижимость и, следовательно, наступления страхового случая.

Как показывает российская практика, признание сделок с помещениями незаконными по причине событий, неизвестных приобретателю недвижимости на момент заключения соглашения и совершения сделки — совсем нередкое явление.

Сделка может быть признана недействительной, например, при незаконности прошлых сделок с помещением по наследованию, приватизации, продаже, при ошибках в процессе составления юридической документации и в других случаях. Заемщик, являющееся должником по ипотечному кредиту, вправе застраховать риск своей ответственности перед кредитором банком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по возврату основной суммы долга и по уплате процентов за пользование кредитом заемными средствами страхование ответственности заемщика.

На практике потребитель может столкнуться с устным требованием банка застраховать свою жизнь и здоровье. Как указывалось ранее, страхование жизни и здоровья потери трудоспособности при ипотеке, не является обязательным и принудить клиента заключить данный договор ни один банк не вправе, и тем более отказать в получении ипотеки из-за этого.

Однако на практике отказ от комплексной страховки негласно ведет к увеличению процентной ставки по кредиту займу. Обращение взыскания на заложенное имущество: В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства по ипотечному кредиту неуплаты или несвоевременной уплаты суммы долга и процентов по кредиту полностью или частично залогодержатель банк вправе обратить взыскание на жилье, заложенное по договору об ипотеке.

Взыскание на заложенное жилое помещение, находящееся в собственности граждан, может быть обращено только в судебном порядке, за исключением, если внесудебный порядок взыскания прямо предусмотрен договором об ипотеке или если права залогодержателя банка удостоверены закладной ст. Взыскание может быть прекращено в случае погашения должником всех обязательств по возврату ипотечного кредита в любое время до момента продажи заложенного имущества либо оставления залогодержателем имущества за собой.

Обращение залогодержателем взыскания на заложенные жилой дом или квартиру и реализация этого имущества являются основанием для прекращения права пользования ими все проживающие в нем люди подлежат выселению.

Имущество, заложенное по договору об ипотеке, на которое по решению суда обращено взыскание реализуется путем продажи с публичных торгов. Сумма, вырученная от реализации заложенного по ипотеке жилья путем продажи с публичных торгов, направляется на погашение требований залогодержателя.

При недостаточности вырученной суммы судебное производство в отношении должника по недостающей сумме продолжается взыскание может быть обращено на его другое имущество, не являющееся предметом ипотеки. Разрешаем спор: При имеющихся нарушениях со стороны банка, потребителю необходимо направить в его адрес претензию — это письменное требование о восстановлении нарушенного права.

Данный документ предусмотрен для урегулирования правового спора на досудебном этапе. Претензия либо направляется почтой России заказным письмом с уведомлением и описью вложения, либо вручается лично в отделении банка с получением отметки о принятии документа.

В случае неудовлетворения требования потребителя, изложенного в претензии, он имеет право обратиться с исковым заявлением в суд в соответствии со ст. Куда обращаться потребителю в случае нарушения его прав и законных интересов? Консультирование проводится по телефону, на личном приеме, по электронной почте.

Адрес: г. Москва, Графский пер.

Мегафон рассрочка на телефон

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей 1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Федерального закона от

An error occurred.

О защите прав потребителей в ред. Обзор состоит из двух частей. В первой части рассмотрены споры из договоров розничной купли-продажи, во второй — из договоров оказания услуг. Забегая вперед, заметим, что большая часть споров в представленном Обзоре — в пользу потребителей. Однако есть примеры, в которых суд защитил компании от незаконных действий покупателей. На какие выводы из Обзора стоит обратить внимание?

Рассрочка в магазине Мегафон 3 месяца 3 месяца 6. Онлайн заявка на выпуск карты Сегодня сеть телефонной связи Мегафон предоставляет широкий ассортимент товаров для мобильной связи.

Законодательство о защите прав потребителей не распространяется на договорные отношения между физическими лицами, если они не вытекают из осуществления предпринимательской, ремесленной деятельности или деятельности в сфере агроэкотуризма, на отношения, возникшие в связи с приобретением товаров для осуществления предпринимательской деятельности, а также на отношения по приобретению товаров, выполнению работ и оказанию услуг для нужд организаций. Судам надлежит иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей применяется к отношениям, возникающим из договоров: розничной купли-продажи; продажи недвижимости; аренды, включая прокат; подряда бытового, строительного, на выполнение проектных и изыскательских работ ; на оказание жилищно-коммунальных услуг; перевозки пассажиров, их багажа и грузов; комиссии; страхования; энергоснабжения; хранения; на оказание банковских услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, в частности, предоставление кредитов, открытие и обслуживание текущих счетов; возмездного оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, по обучению, туристическому обслуживанию и других подобных договоров.

Рядовому потребителю нет необходимости вступать в такие общества или как-то участвовать в их работе. Но при нарушении своих прав он может обратиться в туда и рассчитывать на юридическую поддержку.

О судебном решении в защиту прав потребителя финансовых услуг

Для этого необходимо подать в суд исковое заявление о защите прав потребителей. Исковое заявление обязательно должно содержать следующее: Название судебного органа, в который направляется заявление. Оно должно быть прописано полностью, с указанием адреса. Узнать необходимые сведения можно на официальном сайте государственного органа, Информацию о заявителе: полную фамилию и имя, год рождения, место прописки либо временное место нахождения, контактный номер телефона, Информацию об ответчике: полное наименование организации либо данные сотрудника, допустившего нарушение, адрес головного офиса юридического лица либо его филиала, телефон приемной руководителя юридического лица. Обычно в качестве ответчика привлекается организация, а в качестве соответчика работник данной организации, который нарушил требования законодательства, После описывается ситуация: кем и как были допущены нарушения, каких прав лишился истец, к каким последствиям привели действия ответчика.

Морковь Яблоки Вопрос: Можно ли заменить купленный холодильник, который находится на гарантийном сроке, если он за этот период неоднократно ломался? Таким образом, в случае выявления недостатка в холодильнике, смело выставляйте требование о его замене.

Инфотека по защите прав потребителей

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст. Как правило, это помогает. Если не помогло, необходимо обращаться в суд. Также, параллельно, можно обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора с заявлением, в котором нужно изложить сложившуюся ситуацию.

В какой суд обращаться по иску о защите прав потребителей?

Данный товар был приобретен истцом в кредит, истец оплатила первоначальный взнос в размере руб. В первый же день пользования данным телефоном выявились недостатки, препятствующие использование телефона по прямому назначению: телефон не находил сеть. В результате проведенного тестирования продавцом, пришел ответ о том, что никаких дефектов в телефоне не обнаружено, в связи с чем Однако, истец получила отказ от проведения независимой экспертизы. В остальной части исковые требования поддержал в полном объеме. Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Защита прав потребителей, связанных с отношениями, государственную защиту своих прав, в том числе на обращение в суд и другие сумма в размере кредита, погашенного ко дню возврата товара.

Защита прав потребителей

Статья 1. Статья 2. Сфера действия настоящего Закона 1.

Закон "О защите прав потребителей"

Мусабирова Р. Решение суда по иску Мусабировой Р.

Таким образом, Банк обусловил предоставление кредита оплатой дополнительной услуги. Указанное обстоятельство послужило основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением. Нормативное правовое обоснование исковых требований. Требование о признании условия кредитного договора об уплате комиссии за ссудный счет недействительным и взыскании убытков.

Ежегодник Департамента защиты прав потребителеи, 3 Департамент защиты прав потребителей благодарит всех, кто внёс свой вклад в создание ежегодника. Потребительская среда Эстонии годами развивалась в потоках умеренного попутного ветра, поддерживаемого ростом заработной платы. Изнутри же происходили заслуживающие внимания перемены и события. Более того, внутреннее потребление, в т.

Судья Зубарева О. Екатеринбург Заслушав доклад судьи Сорокиной С.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Флора

    Как насчёт авиаперелетов на это время?

  2. Зиновий

    Ага , сначала бросили людей на произвол судьбы.Крутитесь как хотите, а теперь хотят налоги с этого получать.

  3. Ювеналий

    А машину замутили,сто процентов.

  4. anasunis

    Знаючы свои права, нада еще знать как заставить их выполнить

  5. Аполлинария

    Секс без расписок и регистрации. Писать в лс Жесть конечно.

  6. Ростислав

    Ну вот у всех есть год,чтобы подтянуть немецкий))

  7. Борислава

    Хотя в нормальных странах Европы , очень много чего делается не выходя из дома

  8. guigucap

    Во всех цевилизованных странах все живут в кредит,даже слелать ремонт,или сьездить отдохнуть,тоже и это норма. Все наши звезды в кредитах,только они берут не в России,а за границей с низкими процентами,не как у нас,потому,что инфляция все равно не стоит на месте.Бывают в жизни разные обстоятельства от которого зависит судьба человека,но решив проблему деньгами,есть возможность жить дальше.

  9. cionana

    А вы тут про заявления.

  10. Лариса

    Так а що Ви хотіли? Бюрократію а ні хто не відміняв, на папер потрібен інший папер, далі потрібно витримати строки поки з одного місця согласують з іншим місцем , люди снідають , а БИДЛО (мається на увазі НАРОД заважає ЛЮДЯМ ПРАЦЮВАТИ! Слава Україні!